Transfusion 隐私政策
版本生效日期：[2025年12月1日]
版本更新日期：[2025年12月1日]
导言
欢迎您使用 Transfusion 产品和服务！
Transfusion（以下简称“本服务”）是由 深圳市犀照网络科技有限公司 及其关联公司（以下称“我们”或“犀照科技”）向您提供的，面向室内设计师及相关用户的视觉生成式 AI 工具。
我们深知个人信息对您的重要性，我们将严格遵守法律法规要求，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本《隐私政策》（以下称“本政策”）将帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您如何管理您的权益。
请您在使用本服务前，仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要的原则，出于以下目的收集和使用您的个人信息。为了帮助您清晰了解我们收集信息的详情，我们将通过下表向您展示：
| 业务功能 |
收集的个人信息类型 |
具体使用目的/用途 |
备注/必要性说明 |
| 1. 账号注册与登录 |
手机号码、验证码 |
用于创建唯一账号 ID；通过发送短信验证码验证您的身份，防止恶意注册。 |
必要信息。如您拒绝提供，将无法注册并使用我们的生成服务。 |
|
第三方账号信息（如微信 OpenID、头像、昵称） |
用于实现第三方授权登录、同步头像昵称。 |
可选。仅在您选择第三方登录时获取。 |
| 2. 视觉生成服务（核心功能） |
输入信息：
1. 文本提示词（Prompts）
2. 上传的参考图片（如户型图、实景照）
3. 手绘草图、视频素材 |
1. 将您的输入传送给大模型算法，进行推理计算，为您生成相应的图片/视频结果。
2. [可选/需确认] 在去标识化后，用于优化模型对室内设计风格的理解能力。 |
必要信息。这是实现文生图、图生图功能的基础。 |
|
生成记录：
1. 生成的图片、视频文件
2. 操作日志（生成参数、时间） |
1. 记录您的历史作品，以便您在“历史记录”或“项目集”中查看、管理和下载。
2. 用于服务故障排查。 |
必要信息。用于提供连续一致的服务体验。 |
| 3. 支付与会员服务 |
订单信息（订单号、交易金额、购买内容）、支付状态 |
用于处理您的会员购买、算力充值请求；查询订单状态；开具发票（如有）；处理退款及售后纠纷。 |
必要信息（仅限付费用户）。我们不收集您的银行卡号、密码等敏感金融信息。 |
| 4. 安全保障与运营分析 |
设备信息（设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符）、日志信息（IP 地址、访问时间、操作记录） |
1. 识别并拦截恶意攻击、刷号行为，保障账号安全。
2. 识别并拦截违规内容（如色情、暴力等违法图像输入）。
3. 分析产品运行数据（如崩溃率），优化系统稳定性。 |
必要信息。用于履行网络安全法定保护义务。 |
特别说明：
- 我们不会强制收集与上述功能无关的个人信息。
- 对于“模型优化”用途，我们将严格按照法律法规对数据进行去标识化或匿名化处理，确保无法识别特定个人。如您不希望您的数据被用于训练，您可以通过【设置-隐私设置】（如有）或联系客服进行关闭。
设备权限调用说明
为了向您提供更便捷的服务（如直接拍摄户型图上传），我们可能会请求您授权以下设备权限。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，但这可能会影响您使用相应的功能。
- 相机/摄像头权限：用于拍摄照片或视频进行上传（如“拍图生图”功能）。
- 相册/存储权限：用于上传您设备中的图片/视频素材，以及保存生成的图片/视频到本地。
- 剪贴板权限：当您复制/粘贴提示词或链接时，我们会读取剪贴板内容以简化您的输入操作。
- 网络访问权限：用于连接服务器进行生成计算和数据同步。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
- Cookie 的使用：为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
- 使用目的：
- 身份验证：Cookie 可帮助我们验证您的身份，防止您的账号被他人盗用。
- 偏好设置：Cookie 可帮助我们要记住您的服务设置（如语言、字体大小）。
- 安全：我们使用 Cookie 来保障产品和服务的安全。
- 管理 Cookie：大多数浏览器允许您更改 Cookie 设置。您可以在浏览器设置中清除 Cookie，但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，且可能影响您所使用的服务体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 共享：我们原则上不会与第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
- 第三方服务商与 SDK：为实现短信发送、支付结算、云存储、统计分析等功能，我们会接入第三方 SDK 或 API。我们会对合作方进行严格的安全检测，并约定严格的数据保护措施。
- 法律要求：根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法机关依法提出的要求。
- 转让：如发生合并、收购或破产清算，您的个人信息可能会被转让。我们会要求新的持有方继续受本政策约束，否则我们将要求该公司重新向您征求授权同意。
- 公开披露：除非获得您的明确同意或法律法规另有规定，我们不会公开披露您的个人信息。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
- 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
- 存储期限：我们仅在为您提供服务及履行法律法规要求（如网络日志留存 6 个月）所必需的期限内保留您的个人信息。超出期限后，我们会对您的信息进行删除或匿名化处理。
- 安全保护措施（重要）：
- 技术手段：我们采用业界领先的安全技术，包括 HTTPS 加密传输、AES 数据加密存储、敏感信息脱敏展示等，防止数据被非法访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
- 访问控制：我们要严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
- 制度保障：我们建立了数据安全管理制度和操作规程，定期进行安全审计和员工培训。
- 安全事件处置：如不幸发生个人信息安全事件，我们将启动应急预案，防止危害扩大，并依法将事件相关情况以邮件、推送通知等方式告知您；难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
五、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利：
用户通过手机号登录产品后，点击个人主页-个人设置-账号设置，即可进入个人信息功能页：
- 查阅、复制个人信息：
您点击“个人主页-个人设置-账号设置”即可对个人信息进行查阅进行查阅、复制。
- 更正、补充个人信息：
您点击“个人主页-个人设置-账号设置”，进入编辑状态即可对个人信息进行更正或补充，完成后点击【保存】即可完成该操作。
- 删除个人信息：
您点击“个人主页-个人设置-账号设置”，进入编辑状态即可对个人信息进行信息删除，然后点击【保存】即可完成相关操作。
如上述操作无法满足您对个人信息操作的请求，可以通过发送请求至support@raritag.com邮箱，我司在接收到用户需求的5个工作日内会通过邮箱向用户反馈个人信息操作请求结果。
- 注销后果：请您注意，账号的注销是不可逆的。一旦注销，我们将停止为您提供服务，您的所有权益（含付费会员）将失效，您的个人信息将被删除或进行匿名化处理（法律法规另有规定除外）。如果删除、匿名化处理从技术上难以实现（例如备份数据），我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
- 保存期限：保存至注销后的365个工作日后进行销毁删除，这一期限到达之后，系统将会删除手机号码、验证码、第三方账号信息、输入信息、生成记录、订单信息、设备信息、日志信息等相关数据，不会再做存储，保障用户的隐私权益以及数据安全。
- 撤回同意：您可以通过关闭设备权限（如相机、相册）来撤回授权。
- 投诉和举报：
- 途径：
- 您登陆以后进入个人项目，点击下方的信箱选择举报与反馈。
- 您也可以通过邮箱support@raritag.com，进行投诉举报内容反馈，您反馈时需要附上账号信息、投诉举报内容和相关截图等材料。
- 反馈方式：我司将在收到投诉举报内容后的72小时内核实您的身份信息并沟通对于举报反馈内容的处理意见，在5个工作日内完成处理并再次通过邮箱support@raritag.com给用户反馈处理结果。
六、未成年人保护
Transfusion 主要面向成年设计师及相关从业者。若您是未满 14 周岁的儿童，请不要注册或使用本服务。若我们发现误收集了儿童的个人信息，我们会尽快删除。
七、政策更新
我们可能会适时对本政策进行修订。当条款发生重大变更时，我们会在您登录或版本更新时以推送、弹窗等形式通知您。
八、联系我们
如您对本隐私政策或您的个人信息权利有任何疑问、投诉或建议，请通过以下方式联系我们：
- 联系邮箱：[support@raritag.com]
- 联系地址：[深圳市福田区福田街道福安社区福华三路168号国际商会中心4801]
我们将尽快审核所涉问题，并在核实您的身份后，于 15 个工作日内予以回复。